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Zone d'Intervention

TELESURVEILLANCE

 

Nos centres de télésurveillance SECURITAS et CORS ONLINE gèrent vos alarmes et consignes 24h/24 et 7j/7  

 

◊ SURVEILLANCE INTRUSION : 

- Intrusion, cambriolage, vandalisme

- Détection, transmission au PC de surveillance, sirène, levée de doute audio par interphonie ou vidéo, application des consignes de sécurité (forces de l’ordre, propriétaires, voisins, intervenants….)


 ◊ CODE SOUS CONTRAINTE : 

- Appel d'urgence en cas d'agression

- Composition du code secret, alerte uniquement et discrètement notre PC de surveillance, pas de sirène, envoi des forces de l’ordre

 

 ◊ SOS PANIQUE / DECLENCHEUR MEDAILLON : 

- Accident, malaise, maladie, agression

- SOS appel d’urgence immédiat, écoute puis dialogue par interphonie avec un opérateur de sécurité, exécution de la demande ou application des consignes de sécurité (forces de l’ordre, médecin, amis/parents, voisins…)

 

 ◊ ALERTE INCENDIE : 

- Appel d’urgence en cas d’incendie ou de départ de feu

- Réception du signal au PC de surveillance, sirène, appel de secours pompier


◊ SURVEILLANCE DOMESTIQUE : 

- Surveillance secteur, coupure électrique

- Détection coupure (congélateur, aquarium, piscine…), relai batterie, transmission au PC de surveillance, mise en place des consignes

 

SURVEILLANCE TECHNIQUE : 

- Surveillance du bon fonctionnement technique

- Test cyclique toute les 24H ou 72H automatique, surveillance batterie basse, défectuosité, contre-appel, consigne, organisation de la maintenance


 ◊ ASSISTANCE GARDIENNAGE : 

En cas d’intrusion et/ou d'effraction, avec une impossibilité de présence sur place, le PC de surveillance organise le gardiennage des lieux et met en place un gardien 1 heure maximum après la demande.

 

◊ SERVICE APRES VENTE : 

Chaque alarme télésurveillée fait l'objet d'une analyse quotidienne qui nous permet de détecter les anomalies techniques et d'intervenir dans les plus brefs délais.

 

◊ SERVICE HOT LINE : 

- Service client 24h/24

- Changement de consigne

- Modification des numéros, adresse codes…

- Informations complémentaires, utilisation technique

- Opérateurs certifiés professionnels de la sécurité